多年来，我所一直秉承“热心服务、切实为民”的服务宗旨，办理各类案件时始终坚持便民服务这一工作准则，真正做到全面维护当事人的合法权益，坚持最大化的服务于当事人。
2014年8月7日，我所受理了一起交通事故索赔案件，当事人桑某某（肢体残疾）及其妻刘某某在事故中双双受伤，且伤势严重，桑某某刚刚出院，被告方未支付一分医疗费，现要求起诉索赔，但桑某某二十根肋骨断裂，且身体还带有导流管（治疗措施），至今行动不便。我所经研究，指派李彦涛律师办理此案，李彦涛律师与实习律师张飞冒着酷热天气驱车五十余里来到深州市起凤庄村当事人家中帮助其办理委托、诉讼相关手续。办案律师详细了解当事人的健康情况，讲解了办理案件过程中的一些问题，充分了解当事人的损失情况，耐心讲解诉讼中需要材料、证据及可能遇到的风险，仔细认真地解答事人心中的疑虑。桑某某、刘某某对我所律师当面表示了谢意。
